“区里成立了外卖送餐行业综合党委,让我们这些分布在不同站点的党员骑手们找到了组织、找到了家,心里感受到了强烈的温暖。”枣庄市中区饿了么的一位党员“小哥”激动地说。
近年来,随着新业态、新就业群体数量规模稳步扩大,社会作用日益凸显,加强该领域党建工作尤为迫切。鉴于此,枣庄市市中区围绕外卖送餐行业,聚焦“红、暖、联”三条主线,立好“主心骨”、增进“一家亲”、打出“组合拳”,不断探索新业态、新就业群体党建新路径,让党旗在外卖送餐行业一线高高飘扬。
红色领航,立起主心骨
“新业态发展到哪里,党的建设就要覆盖到哪里。”枣庄市市中区由区委“两新”组织工委发起、区市场监管局牵头,成立区级外卖送餐行业综合党委,由区市场监管局班子成员、属地镇(街)负责人、外卖送餐分支机构负责人共同组成综合党委班子,吸纳4家主流网络订餐企业的8个站点为委员单位,建立快递外卖送餐行业党建联席会议制度。区市场监管局负责人表示:“我们将自觉履行委员单位责任,凝聚抓党建、促发展的强大合力,用高质量党建推动外卖送餐行业高质量发展。”
党的组织建起来了,党的队伍拉起来了,党在外卖送餐行业的领导力、凝聚力和向心力更强了。不仅如此,市中区还出台了《关于党建引领外卖送餐行业高质量发展的若干措施(试行)》,实施“固本、领航、赋能、暖心、为民”五项行动。开展外卖送餐行业“全覆盖式、地毯式、交错式、点穴式”的“四式”摸排,建立了外卖送餐行业企业、站点、骑手“三本台账”。依托商圈、街道、社区等载体,围绕省党代会召开、“双查双亮双结对”行动等主题开展联合“主题党日”4场次,形成“聚是一团火、散是满天星”的生动格局。
暖心服务,增进一家亲
每天穿梭在大街小巷的外卖送餐小哥,风里来雨里去,战严寒斗酷暑,奔波劳碌十分辛苦。为了让小哥在走街串巷时,品尝到一分温暖,市中区量身定制,精心打造了16处“红·暖”之家(户外劳动人员服务站)。配备沙发桌椅、共享雨具、爱心药箱等8类基础设施,设置“暖餐服务”“饮水休憩”“避暑清凉”等“10+X”特色服务。“有了这个小驿站,吃饭也有地儿了,不到饭点还能来坐坐,歇歇脚、喝喝茶,非常便利。”一位外卖员说。
体力劳动时间长了,往往更需要精神上的慰藉,市中区举办“中兴红骑手 志愿先锋行”党建品牌发布仪式,给予外卖送餐小哥心灵上的鼓励和支持,集中为4家经营好、口碑好的企业站点颁发锦旗,为60余名外卖送餐人员发放“红市中·暖万家”骑手大礼包,包括“红·暖”之家分布图、疫情防控用品包等。此外,面对疫情防控形势,为了保障外卖送餐群体的身体健康,市中区外卖送餐综合党委组织开展“兜底式”核酸检测,统一对外卖配送箱、车辆扶手等部位进行清洁消毒,开展多轮覆盖1814人次的核酸检测,骑手们在路上更安心、更放心了。
联合行动,打出组合拳
一个业态的良性运行,离不开各方力量的齐管共治。在“管”上,市中区外卖送餐行业综合党委统筹民政、人社、商促、市场监管等多方力量,用好“两新”组织党建工作座谈会抓手,搭建行业治理的沟通交流平台。今年以来开展座谈交流2场次,帮助解决外卖站点在日常运营、疫情防控中遇到的困难问题14个。
在“治”上,市中区深入开展网络食品安全专项整治行动,对餐销量和差评量各排在前10名的餐饮单位实行一季度一督查,把“硬杠杠”标出来,把“刻度尺”画出来,不断提升行业标准,促进行业健康发展。同时,注重引导企业自治、自律,组织500余名外卖送餐人员签订《坚持党建引领外卖送餐行业高质量发展 争做市中文明红骑手》承诺书。美团市中站点负责人说:“我们美团会履行承诺,安全骑行、快速配送,用优质服务赢得居民口碑。”除了服务在岗位上,不少外卖送餐小哥凭借自身走街串巷、服务范围广、机动性强的优势,积极投身志愿服务、参与基层治理。今年以来,67名外卖小哥前往志愿服务队报到,助力核酸检测、文明城市创建。志愿服务队中的一名党员外卖小哥说:“我是一名党员,理应走在前、作表率,当好兼职网格员,走进社区、走进群众,发挥自己的光和热。”
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